KENT-WEB サポートコーナー 過去ログ [ 0409 ]


記事No: 3844
投稿日: 2008/06/11(Wed) 02:29:27
タイトルClipMailの自動返信メールSoftbankに届かない
ID情報: cyore999
投稿者: ちょれ

初めての書き込み失礼いたします。
自分で色々と検索をかけたのですが問題解決せず、皆さんのお力を貸していただきたいと思っております。

ClipMailをモバイル専用サイトに設置し、テスト運用したのですが、
DoCoMo、端末には自動返信メールは届くのですがSoftbank端末には自動返信メールが届きません。

入力したフォーム自体は指定のメアドに届きます。
また、自動返信を行うメールアドレスから直接Softbank端末にメールを送信すると届くのです。
尚、Softbank側でのメール設定は全て解除しています。

また、au端末でアクセスした場合、フォーム部分の表示自体がされません。

何か原因があるのでしょうか?
ご教示いただければ幸いです。


記事No: 3849
投稿日: 2008/06/11(Wed) 14:49:31
タイトルRe: ClipMailの自動返信メールSoftbankに届かない
ID情報: cyore999
投稿者: ちょれ

> また、au端末でアクセスした場合、フォーム部分の表示自体がされません。
>
自己レスで申し訳ございません。
au端末でアクセスの際のフォーム非表示は解消されました。
ezwebではtableの中にtableを入れ子にすると非表示になるんですね。
自分の勉強不足でした。

引き続き、Softbankでの自動返信メールが届かない件、
よろしくお願い致します。


記事No: 3850
投稿日: 2008/06/12(Thu) 18:21:27
タイトルRe^2: ClipMailの自動返信メールSoftbankに届かない
ID情報: pachira
投稿者: pachira
URLhttp://www5e.biglobe.ne.jp/~pachira/

> 引き続き、Softbankでの自動返信メールが届かない件、
> よろしくお願い致します。

なかなかレスが付きませんね。
softbankユーザが居ないのか、あなただけの現象なのか…

とりあえず、以下の修正をしてみて下さい。

<input type="hidden" name="need" value="email" />

need値にセットしてあるから、アンダーバーは必要ないんです。(反対に不都合を起こす事例が過去にあった)

<input type="text" name="_email" size="35" style="ime-mode:disabled;" value="半角英数字でご入力下さい。" />
↓↓↓
<input type="text" name="email" size="35" style="ime-mode:disabled;" value="半角英数字でご入力下さい。" />


sendmail.plを見直してみましたが、softbankが標準とするメールヘッダはちゃんと書かれています。
上記の修正でも駄目なら、高い確率で何らかのフィルターに引っかかっていると考えられます。
つまり、端末側の設定に原因があると言う事になります。

# docomoユーザなので、これ以上は分かりません。ご了承下さい。


記事No: 3870
投稿日: 2008/06/16(Mon) 00:09:34
タイトルRe^3: ClipMailの自動返信メールSoftbankに届かない
ID情報: cyore999
投稿者: ちょれ

>>pachira様

レスが遅くなってしまい申し訳ございません。
とてもご丁寧なご指導ありがとうございます。

ちょっと今作成したソースをいじれない環境の為、
後日改めて試してみようと思います。

また、結果を改めて書き込みさせていただきます。
親身になってご回答いただき本当に助かります。

では、失礼致します。


記事No: 4035
投稿日: 2008/06/30(Mon) 22:07:24
タイトルRe^4: ClipMailの自動返信メールSoftbankに届かない
ID情報: cyore999
投稿者: ちょれ

>>>pachira様

レスを付けるのが遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
問題の件、無事に解決する事ができました。

助言をいただき本当にありがとうございました。
とても遅くなりましたが、お礼のレスをつけさせていただきました。


記事No: 4041
投稿日: 2008/07/01(Tue) 17:23:11
タイトル>KENTさん
ID情報: pachira
投稿者: pachira
URLhttp://www5e.biglobe.ne.jp/~pachira/

・タグの記述 (4)
<input type=checkbox name="cc" value="1" checked> メール控え必要
→ メールの控えを CC で送信者へも返信します。
ただし、name="email" のフィールドへの入力が必須となります。

・タグの記述 (5)
E-mail <input type=text name="_email" size=25>
→ name値の先頭に「アンダーバー 」を付けると、その入力値は
「入力必須」となります。
上記の例では、「メールアドレスは入力必須」となります。


もう、↑の解説は不要ではないでしょうか?
ccは設定ファイル、アンダーバーはneedで実装していますから。
特にアンバーバーは、この場合のようにかえって不具合が多いように感じます。


記事No: 4048
投稿日: 2008/07/02(Wed) 07:14:17
タイトル了解>pachiraさん
ID情報: kent
投稿者: KENT

> もう、↑の解説は不要ではないでしょうか?
> ccは設定ファイル、アンダーバーはneedで実装していますから。
> 特にアンバーバーは、この場合のようにかえって不具合が多いように感じます。

了解しました。
次回更新時に書き改めるようにします。
ご指摘をありがとうございました。


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